via Stalingrado 65/13, 40128 Bologna
Per informazioni inviare una e-mail a radiotaxi@cotabo.it 
oppure telefonare allo 051 374300 e digitare il tasto 3

Il servizio RADIO TAXI CO.TA.BO. è attivo 24 ore su 24, 365 giorni all'anno telefonando allo 051 372727.

Con 520 vetture radiotaxi, CO.TA.BO. è la più grande cooperativa di auto pubbliche di Bologna e della nostra regione. Le auto sono dislocate in tutta l'area sovracomunale bolognese (Bologna, Casalecchio di Reno, San Lazzaro di Savena, Anzola Emilia, Pianoro, Castenaso, Castelmaggiore, Sasso Marconi, Calderara, Granarolo Emilia, Ozzano Emilia, Zola Predosa). Grazie ad un sistema di ricerca satellitare potrete ridurre i tempi di attesa.

CO.TA.BO. adotta il sistema di localizzazione dei veicoli e assegnazione delle corse tramite Gprs della ditta TAXITRONIC, dotato di grande rapidità, con banda che permette una stabilità molto ampia, questo permette alla centrale di non avere un limite di corse trattate contemporaneamente e di ridurre al massimo i tempi di attesa dell'utente. Le vetture sono dotate di un terminale TV60 a colori "touch screen" con funzione navigatore con cartografia italiana, tassametro, lettore carte di credito a banda magnetica, sintetizzatore vocale per la conferma del taxi e dei tempi di arrivo al cliente oltre ad una stampante incorporata.

Il servizio prevede: 
• accompagnamento e attesa, con eventuale ritorno su richiesta
• trasporto persone e incarichi di fiducia su tutto il territorio nazionale ed internazionale
• taxi attrezzati per il trasporto di disabili anche gravi 
• su richiesta, possibilità di pagamento a fine corsa con carta di credito o bancomat
• gestione utenti convenzionati con card a banda magnetica, con possibilità di fatturazione a fine mese 
• possibilità di richiedere autisti che parlino lingue straniere 
• possibilità di richiedere il tipo di vettura secondo le necessità (macchina bassa, monovolume, familiare, 5 o più posti, ecc.)
• richiesta di servizi 
• prenotazione di chiamata gratuita di un taxi per qualsiasi ora e destinazione con almeno 30 minuti di anticipo
• prenotazione tramite web o sms (in via di definizione)
• prenotazioni automatiche con TTS (in via di definizione).

CENTRALE RADIO TAXI - CERTIFICAZIONE ISO 9001:2000
Il percorso verso la qualità per il settore Radio Taxi è stato avviato nel settembre 2006 e dopo avere completato l'iter, CO.TA.BO. Soc. Coop. il 9 luglio 2008 ha ottenuto la Certificazione UNI EN ISO 9001:2000 a conclusione di uno scrupoloso procedimento ispettivo e di accertamento condotto da CERTIQUALITY, uno tra i più accreditati Organismi di Certificazione dei Sistemi di Gestione Aziendale per la Qualità. Lo stesso Ente Ispettivo, il 9 luglio 2008, ratifica la conformità del Sistema Qualità adottato da CO.TA.BO. per la centrale radio taxi ai requisiti previsti dalla normativa UNI EN ISO 9001:2000.
Il campo di attività oggetto di certificazione e dichiarato nel Certificato (riportato qui sopra) emesso da Certiquality in data 22 luglio 2008, è il seguente:
Servizi di Call Center erogati dalla Centrale Operativa Radio Taxi.
Il certificato ha validità triennale, ed inoltre è stato rilasciato un Certificato a livello Internazionale.
Prima della scadenza del triennio la centrale radio taxi sarà sottoposta a verifiche annuali di funzionamento da parte dell'Organismo di Certificazione che, in caso di difformità rispetto alle nuove regole da seguire, potrebbe anche revocare o sospendere la certificazione stessa.
Per questo motivo è stato istituito un sistema di verifiche periodiche interne allo scopo di assicurare, attraverso un controllo pianificato e sistematico, che le prescrizioni contenute nelle procedure siano correttamente applicate e risultino adeguate nel tempo.
L'esecuzione delle verifiche ispettive è di competenza del Responsabile Qualità, che insieme al Vice Presidente hanno il compito di esaminare il livello di applicazione di gestione per la qualità in centrale radio taxi sia adeguato ed efficace, ciò allo scopo di mettere in atto adeguate azioni correttive/preventive e programmi di miglioramento.
I risultati delle verifiche ispettive sono documentati su appositi moduli ed inoltre sono stati definiti degli indicatori atti a tenere sotto controllo la capacità dei processi di raggiungere i risultati pianificati.
La certificazione rappresenta un importante strumento di garanzia per il cittadino che usufruisce del servizio di trasporto, ma anche un beneficio per la Cooperativa di acquisire un accreditamento istituzionale.


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